BATAMTODAY.COM, Jakarta - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand AXIS terus menghadirkan inovasi untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan. Sejak Oktober 2025, AXIS resmi memperkenalkan fitur Convert Pulsa yang memungkinkan pelanggan menukarkan sisa pulsa menjadi kuota utama secara mudah melalui aplikasi AXISNET.
Fitur ini dihadirkan sebagai solusi bagi pelanggan yang memiliki sisa pulsa dalam nominal kecil namun membutuhkan akses internet tambahan. Dengan Convert Pulsa, setiap sisa saldo dapat dimanfaatkan secara optimal untuk tetap terhubung di seluruh jaringan.
Inovasi tersebut menjadi bagian dari komitmen XLSMART dalam menjawab kebutuhan pelanggan, khususnya generasi muda yang menginginkan layanan praktis, efisien, dan bermanfaat dalam kondisi mendesak. Melalui fitur ini, pelanggan memiliki fleksibilitas untuk menukar pulsa menjadi kuota data mulai dari 250 MB hingga 1 GB dengan masa aktif tertentu.
Group Head Youth Segment XLSMART, Azher Javid, menyampaikan bahwa kehadiran fitur Convert Pulsa merupakan wujud kepedulian AXIS terhadap nilai setiap rupiah pulsa pelanggan.
"Kami memahami bahwa pulsa memiliki nilai penting bagi pelanggan. Melalui fitur Convert Pulsa, AXIS memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengonversi saldo mulai dari Rp1.000 hingga Rp5.000 menjadi kuota data yang dapat langsung digunakan. Inovasi ini kami hadirkan untuk mendukung produktivitas pelanggan, terutama anak muda, agar tetap terkoneksi tanpa kendala," ujar Azher dalam keterangannya, Kamis (29/1/2026).
Untuk menggunakan layanan Convert Pulsa, pelanggan AXIS cukup memperbarui aplikasi AXISNET ke versi terbaru. Proses penukaran dapat dilakukan langsung melalui menu Convert Pulsa di halaman utama aplikasi dengan beberapa langkah sederhana:
- Buka Aplikasi AXISNET versi terbaru (minimal v9.25.0 untuk android atau v8.25.0 untuk iOS).
- Pilih menu "Convert Pulsa"
- Layar akan menampilkan pilihan kuota yang dapat ditukar dari sisa pulsa yang dimiliki, kemudian plih paket yang diinginkan dan pilih "Lanjutkan"
- Konfirmasi pilihan dengan menekan "Aktivasi Sekarang"
- Pada layar, akan muncul pemberitahuan bahwa transaksi convert pulsa berhasil.
Pelanggan dapat menukarkan pulsa mulai dari nominal Rp1 hingga maksimal Rp5.000. Kuota yang diperoleh merupakan Kuota Utama yang dapat digunakan di seluruh jaringan, baik 2G, 3G, 4G, maupun 5G, dan akan aktif secara otomatis setelah transaksi berhasil.
Melalui fitur ini, AXIS semakin menegaskan posisinya sebagai penyedia layanan telekomunikasi yang memahami kebutuhan gaya hidup digital generasi muda yang dinamis dan serba cepat. Informasi lebih lanjut terkait fitur Convert Pulsa dapat diakses melalui situs resmi AXIS.
Editor: Gokli
