BATAMTODAY.COM, Batam - Program layanan jemput bola 'Paspor Simpatik' yang digelar Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam untuk penyandang disabilitas menuai apresiasi dan diharapkan dapat diperluas agar menjangkau lebih banyak kelompok rentan.
Layanan khusus ini digelar dalam rangka peringatan Hari Disabilitas Internasional dan dipusatkan di Museum Raja Ali Haji, Alun-alun Engku Putri, Batam Center, bekerja sama dengan K3S dan Pemerintah Kota Batam, Sabtu (6/12/2025).
Kasi Dokumen Perjalanan Imigrasi Batam, Doni Lusindra, menyampaikan bahwa program tersebut merupakan komitmen Imigrasi dalam memberikan kemudahan akses bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas.
"Kami ingin menunjukkan bahwa Imigrasi Batam selalu hadir untuk semua, termasuk kelompok rentan. Hari ini kami berkolaborasi dengan K3S dan Pemko Batam untuk memberikan layanan permohonan paspor langsung di lokasi," ujarnya.
Menurut Doni, layanan difokuskan bagi peserta kegiatan K3S yang hadir bersama keluarga. Pihaknya menargetkan sekitar 50 pemohon dapat mengikuti proses foto biometrik hingga layanan ditutup pada pukul 12.00 WIB.
"Pencetakan paspor akan selesai tiga hari kerja setelah pembayaran PNBP dilakukan. Seluruh perangkat layanan keliling kami bawa lengkap," tambahnya.
Doni mengapresiasi dukungan Pemko Batam dan K3S sehingga kegiatan dapat berjalan lancar dan menjangkau masyarakat yang membutuhkan. "Semangatnya sama, memberikan kemudahan layanan bagi warga Batam, khususnya penyandang disabilitas," katanya.
Ketua LPA Batam, Lina, turut memberikan apresiasi dan menilai layanan ini sangat membantu penyandang disabilitas memperoleh akses publik yang setara. "Kami berterima kasih kepada Imigrasi. Ini benar-benar memudahkan anak-anak dan keluarganya. Luar biasa, dan semoga berlanjut tahun depan," ucapnya.
Lina menegaskan bahwa layanan ini menjadi bukti bahwa penyandang disabilitas memiliki hak yang sama dalam mengakses pelayanan publik, baik di SLB negeri maupun swasta. "Anak-anak ini semuanya sama. Mereka berhak mendapatkan layanan publik tanpa hambatan. Imigrasi menghadirkan terobosan yang sangat berarti," katanya.
K3S juga menyampaikan terima kasih atas kolaborasi yang dinilai memberikan manfaat besar, termasuk kuota layanan yang lebih besar untuk pemohon disabilitas. K3S berharap ke depan tersedia rentang prioritas yang lebih luas bagi kelompok rentan.
Program 'Paspor Simpatik' menjadi momentum hadirnya Imigrasi Batam di tengah masyarakat. Layanan ini diharapkan dapat terus diperluas agar menjangkau lebih banyak penyandang disabilitas dan kelompok rentan pada kegiatan berikutnya.
Editor: Gokli
