BATAMTODAY.COM, Batam - Kehangatan nuansa Melayu menyambut kedatangan perjalanan perdana HarbourFront, Singapura-Pelabuhan Gold Coast Bengkong, Jumat (28/11/2025). Kapal Batam Fast yang membawa 160 penumpang tiba tepat pukul 08.00 WIB, menandai fase baru konektivitas laut sekaligus menggerakkan potensi ekonomi kawasan Bengkong yang tengah berkembang. Pada hari pertama, empat trip yang dioperasikan dua perusahaan pelayaran mencatat sekitar 300 penumpang dalam manifes.
Di dermaga, penyambutan berlangsung meriah. Pejabat daerah bersama manajemen Gold Coast mengalungkan bunga kepada penumpang, disertai tabuhan kompang warga Kampung Tua. Sentuhan budaya Melayu itu membuat wisatawan asal Singapura merasakan keramahan Batam sejak jejak pertama di pelabuhan.
Setiba di terminal, penumpang diarahkan ke pemeriksaan paspor di stan imigrasi, sementara petugas bea cukai memastikan proses pemeriksaan bagasi melalui X-ray berjalan tertib dan cepat.
General Manager Gold Coast, Rusli Den, mengatakan layanan perdana ini mengoperasikan empat pelayaran dari Singapura oleh Batam Fast dan Sindo Ferry. "Ada sekitar 300 penumpang pada hari pertama, semuanya dalam bentuk paket. Pak Abi sebagai pemilik Gold Coast menekankan pentingnya pelayanan prima, terutama imigrasi dan layanan pendukung lainnya. Ini pelabuhan wisata, standar pelayanannya harus terbaik," ujar Rusli.
Ia menambahkan bahwa Bengkong kini memiliki fasilitas wisata yang semakin lengkap. Dengan waktu tempuh laut sekitar satu jam, wisatawan diharapkan merasa nyaman dan tertarik untuk kembali.
"Kami ingin wisatawan datang, nyaman, dan kembali lagi," katanya.
Anggota DPRD Kota Batam, Yunus Muda, turut menyambut positif pembukaan rute ini. Menurutnya, jalur masuk baru dari Singapura akan memperkuat pergerakan ekonomi, khususnya di Bengkong.
"Kawasan terpadu Bengkong tumbuh pesat. Fasilitas hiburan, kuliner, hingga wahana permainan anak sudah tersedia. Dengan dibukanya rute Singapura-Bengkong, pembangunan akan semakin merata," ujarnya.
Kesan Penumpang Perdana: Pelayanan Baik, Petugas Ramah
Kesan baik datang dari wisatawan pertama yang menjajal rute tersebut. David Teo, warga Singapura, mengaku sengaja datang untuk mencoba jalur baru itu.
"Ternyata bagus pelayanannya. Petugas sangat ramah, proses imigrasi cepat," katanya.
Cate, wisatawan lain yang bepergian bersama ibunya, juga memuji keramahan warga Batam. "Kami sering ke Batam, hampir dua bulan sekali. Kali ini ingin mencoba rute baru ke Bengkong. Masyarakat Batam sangat friendly," ujarnya.
Ia berencana menghabiskan tiga hari dua malam di Batam untuk menikmati kuliner Bengkong dan layanan spa di kawasan Nagoya. "Pelayanan massage dan spa di Batam sangat bagus," tambahnya.
Dengan beroperasinya rute HarbourFront-Gold Coast, Bengkong resmi memiliki akses langsung bagi wisatawan mancanegara. Hal ini menjadi peluang besar bagi UMKM, sektor kuliner, perhotelan, hingga pusat hiburan di sekitarnya.
Penyambutan bernuansa budaya, pelayanan yang terus ditingkatkan, serta fasilitas yang semakin lengkap menjadikan Gold Coast Bengkong kandidat kuat sebagai pintu gerbang wisata baru Batam. "Rute telah dibuka, pelabuhan siap menyambut. Bengkong bersiap menjadi wajah baru pariwisata Batam," kata Rusli Den.
Editor: Gokli
