BATAMTODAY.COM, Batam - Menghadapi lonjakan penumpang internasional selama libur Nataru, Kantor Imigrasi Batam menggelar apel kesiapan pada Selasa (17/12/2024).
Dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi, Hajar Aswad, apel ini diikuti oleh seluruh petugas Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI). Dalam kesempatan tersebut, Hajar meninjau kesiapan personel serta sarana dan prasarana pendukung guna memastikan pelayanan yang optimal selama momen krusial ini.
"Bagi petugas Imigrasi, momen ini adalah periode di mana tanggung jawab kita meningkat. Masyarakat memerlukan pelayanan yang cepat, prima, dan profesional," ujar Hajar Aswad.
Selain menjamin pelayanan optimal, Hajar menekankan pentingnya kewaspadaan terhadap potensi penyalahgunaan aktivitas perjalanan di pintu keluar-masuk. Arahan ini mengikuti instruksi Plt Direktur Jenderal Imigrasi untuk mencegah adanya kepentingan negatif yang mungkin terjadi.
Terobosan Strategis Hadapi Lonjakan Penumpang Internasional
Mengantisipasi peningkatan signifikan jumlah penumpang, Imigrasi Batam merancang beberapa langkah strategis untuk memastikan kelancaran arus lalu lintas di pelabuhan internasional, antara lain:
1. Koordinasi dengan Instansi Terkait
Imigrasi Batam melakukan rapat koordinasi dengan pengelola pelabuhan, Bea Cukai, dan instansi lainnya. Salah satu usulan utama adalah pemindahan sementara pemeriksaan registrasi IMEI ke area luar setelah pemeriksaan X-Ray oleh Bea Cukai, guna menghindari penumpukan di konter Imigrasi.
2. Peninjauan Langsung di Beberapa Pelabuhan
Hajar Aswad bersama tim meninjau langsung kesiapan Tempat Pemeriksaan Imigrasi di sejumlah lokasi, seperti Batam Center, Harbour Bay, Sekupang, dan Bandara Hang Nadim.
3. Penambahan Konter Pemeriksaan
Imigrasi Batam menambah 4 konter keimigrasian di area kedatangan pelabuhan Batam Center untuk mempercepat proses pemeriksaan penumpang.
4. Pengalihan Rute Pelayaran
Sebagai solusi mengurangi antrean panjang di pelabuhan Batam Center, beberapa rute pelayaran akan dialihkan sementara ke pelabuhan Internasional Sekupang.
5. Pemasangan Autogate
Sebanyak 5 unit autogate akan dipasang di pintu kedatangan Batam Center sebelum perayaan Imlek 2025. Fasilitas ini bertujuan mempercepat arus penumpang internasional dan meningkatkan kenyamanan proses pemeriksaan keimigrasian.
6. Penyesuaian SDM
Penambahan personel Imigrasi di lokasi-lokasi sibuk seperti Batam Center, Harbour Bay, dan Sekupang dilakukan untuk memaksimalkan pelayanan selama puncak liburan Nataru.
"Kewajiban kami adalah memastikan semua berjalan lancar. Dukungan penuh dari instansi terkait, seperti Pemerintah Kota Batam, BP Batam, Bea Cukai, Polda Kepri, Dinas Perhubungan, dan Dinas Pariwisata, sangat penting untuk mewujudkan kelancaran musim liburan ini," tutup Hajar Aswad.
Editor: Yudha
