BATAMTODAY.COM, Batam - Deputi Bidang Pelayanan Umum Badan Pengusahaan (BP) Batam, Ariastuty Sirait, melakukan kunjungan kerja ke Rumah Sakit Badan Pengusahaan (RSBP) Batam dan Kawasan Agribisnis Sei Temiang pada Kamis (15/5/2025). Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kualitas pelayanan publik serta menindaklanjuti aspirasi para pelaku usaha agribisnis.
Dalam peninjauan ke RSBP Batam, Ariastuty menyampaikan kehadirannya merupakan bagian dari upaya memastikan pelayanan rumah sakit milik BP Batam tersebut berjalan optimal. "Kehadiran saya di RSBP Batam untuk melihat langsung bagaimana pelayanan diberikan kepada pasien. Setelah meninjau poliklinik, radiologi, dan laboratorium, saya menilai semuanya berjalan baik," ujar Ariastuty.
Ia juga berdialog langsung dengan pasien guna mengetahui tingkat kepuasan atas layanan yang diterima. Dari hasil interaksinya, Ariastuty menyimpulkan bahwa mayoritas pasien merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan. "Rata-rata pasien merasa cukup puas. Ini menjadi modal penting bagi RSBP untuk naik kelas sesuai regulasi Kementerian Kesehatan," jelasnya.
Untuk mendukung peningkatan status rumah sakit, Ariastuty mengungkapkan bahwa pihaknya akan melakukan pengadaan alat medis pendukung seperti Magnetic Resonance Imaging (MRI) dan mesin hemodialisis, yang akan diperkuat dengan sumber daya manusia yang kompeten.
Setelah dari RSBP, Ariastuty melanjutkan kunjungan ke Kawasan Agribisnis Sei Temiang. Kegiatan ini merupakan tindak lanjut dari dialog antara BP Batam dan para pelaku usaha agribisnis yang telah digelar sehari sebelumnya.
"Kami ingin memastikan kondisi lapangan sesuai dengan masukan yang kami terima dalam pertemuan kemarin bersama para pelaku usaha sektor pertanian, peternakan, dan perikanan," ungkap Ariastuty.
Dari hasil peninjauan, ditemukan sejumlah permasalahan infrastruktur seperti drainase, pencahayaan, dan pengelolaan limbah yang perlu segera dibenahi. "Ada beberapa persoalan yang memerlukan penanganan bersama antara BP Batam, pelaku usaha, dan stakeholder terkait agar kawasan ini dapat lebih produktif dan nyaman untuk berusaha," paparnya.
Ariastuty menegaskan bahwa BP Batam tetap konsisten memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan dunia usaha di Batam. "BP Batam berkomitmen penuh untuk memastikan pelayanan umum berjalan baik, serta mendukung penuh pengembangan sektor strategis seperti kesehatan dan agribisnis," tutupnya.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut General Manager Hunian, Gedung, Agribisnis, dan Taman, Andi Yunus; Wakil Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan, Muhammad Yanto; serta sejumlah pejabat eselon III dan IV di lingkungan BP Batam.
Editor: Gokli
