BATAMTODAY.COM, Batam - Sebagai bagian dari program Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel kembali menghadirkan Program Mudik Hepi Telkomsel Poin.
Program ini memungkinkan pelanggan setia Telkomsel dan IndiHome untuk menukarkan Telkomsel Poin mereka guna menyediakan tiket mudik gratis bagi masyarakat yang membutuhkan. Melalui inisiatif ini, sebanyak 1.100 pemudik mendapat kesempatan pulang ke kampung halaman dan merayakan Idulfitri bersama keluarga.
General Manager Consumer Business Region Sumbagteng, Fahmy Rojali, menegaskan program ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan setia yang telah berdonasi melalui Telkomsel Poin mereka. "Kami berterima kasih kepada pelanggan setia yang telah berbagi kebahagiaan dengan sesama. Program ini tidak hanya memberikan manfaat bagi penerima, tetapi juga memperkuat solidaritas sosial di momen suci ini," ujar Fahmy Rojali, saat pelepasan pemudik di Graha Telkomsel Batam, Selasa (25/3/2025).
Pada tahun ini, Telkomsel memberangkatkan pemudik dengan dua moda transportasi utama. Untuk jalur darat, tersedia enam kota tujuan: Lampung, Palembang, Tasikmalaya, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya. Sementara itu, untuk jalur laut, tersedia rute dari Balikpapan ke Surabaya, Makassar ke Surabaya, serta Batam ke Tanjung Priok.
"Pemberangkatan pemudik dengan bus dilakukan serentak dari Jakarta pada 27 Maret 2025, sementara perjalanan laut mengikuti jadwal Kapal Pelni. Ini adalah tahun kedua program ini dijalankan," tambah Fahmy.
Program ini menyasar pekerja sektor informal seperti pedagang pasar, pengemudi ojek online, office boy, dan tenaga keamanan, yang seringkali kesulitan pulang kampung karena keterbatasan biaya transportasi. Salah satu penerima manfaat, seorang buruh harian lepas bernama Wak Sardi, mengungkapkan rasa syukurnya karena akhirnya dapat kembali ke kampung halaman setelah delapan tahun.
"Penghasilan saya hanya cukup untuk makan dan biaya sekolah anak. Alhamdulillah, berkat program ini, saya dan keluarga bisa mudik dan merayakan Idul Fitri bersama keluarga besar," ujar Wak Sardi, dengan haru.
Selain program mudik gratis, Telkomsel juga terus mengoptimalkan infrastruktur jaringan broadband untuk memastikan kenyamanan pelanggan selama Ramadan dan Idul Fitri. Berbagai inisiatif dilakukan untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan, termasuk penyediaan layanan unggulan dengan nilai tambah.
Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan, Telkomsel juga melaksanakan program CSR 'Telkomsel Sambungkan Senyuman'. Program ini mencakup pembangunan lima sumber air bersih, lima fasilitas sanitasi, pemberian 300 bantuan Ramadan untuk masjid dan yayasan, serta pelatihan keterampilan bagi 200 perempuan.
Selain itu, program ini juga menyediakan pemeriksaan kesehatan, makanan dan vitamin bagi 1.000 ibu dan balita, serta penyaluran 1.800 paket sembako bagi masyarakat prasejahtera.
Dengan berbagai program ini, Telkomsel berupaya memberikan manfaat luas bagi masyarakat dan mempererat kebersamaan dalam merayakan Ramadan dan Idulfitri.
Editor: Gokli
