logo batamtoday
Jum'at, 31 Januari 2025
Panbil Group


Libur Panjang Isra Mi'raj dan Imlek 2025, ASDP Telaga Punggur Prioritaskan Pelayanan Prima
Selasa, 28-01-2025 | 15:44 WIB | Penulis: Aldy Daeng
 
Pelabuhan Roro Telaga Punggur, Kota Batam. (Foto: Dok.Batamtoday)  

BATAMTODAY.COM, Batam - Lonjakan penumpang terlihat signifikan di Pelabuhan Roro Telaga Punggur, Kota Batam, saat libur panjang Isra Mi'raj dan perayaan Imlek 2025.

Meski terjadi peningkatan jumlah pengguna jasa kapal penyeberangan, manajemen PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Telaga Punggur memastikan pelayanan tetap optimal demi kenyamanan penumpang.

Jalur penyeberangan Telaga Punggur (Batam) menuju Tanjunguban (Bintan) menjadi rute tersibuk, dengan antrean penumpang yang membawa kendaraan roda dua, roda empat, maupun penumpang tanpa kendaraan.

General Manager ASDP Telaga Punggur, Hermin Welkis, menyatakan pelayanan prima tetap menjadi prioritas utama, meskipun menghadapi kepadatan penumpang. "Sejauh ini semua berjalan lancar, meski ada sedikit hambatan kecil, namun semuanya dapat diatasi dengan baik," kata Hermin, Selasa (28/1/2025).

Hermin mengimbau para calon penumpang untuk mematuhi aturan dan jadwal keberangkatan, khususnya bagi yang membawa kendaraan. "Calon penumpang dengan kendaraan harus datang dua jam sebelum keberangkatan, dan informasi ini sudah kami sampaikan jauh hari sebelum momen liburan," jelasnya.

Bahkan pada Senin (27/1/2025), layanan penyeberangan diperpanjang hingga pukul 12 malam untuk mengakomodasi tingginya permintaan. "Hari ini kami juga memantau situasi, dan akan menyesuaikan penambahan trip jika diperlukan. Normalnya, jadwal penyeberangan terakhir adalah pukul 18.00 WIB," ujar Hermin.

Meskipun terbatasnya armada menjadi tantangan, pihak ASDP Telaga Punggur tetap berkomitmen untuk menjaga kelancaran operasional. "Kami memastikan seluruh penumpang mendapat pelayanan terbaik, termasuk penyesuaian jadwal maupun langkah tambahan armada jika diperlukan," tambah Hermin, yang saat ini tengah cuti.

Anto, salah satu penumpang yang berangkat ke Tanjunguban pagi tadi, mengakui bahwa situasi pelabuhan ramai, namun layanan tetap berjalan lancar. "Saya tiba di Tanjunguban sekitar pukul 11 pagi, dan semuanya lancar," ungkap Anto melalui telepon.

Meskipun sempat mengantre, Anto menganggap hal itu wajar mengingat tingginya jumlah penumpang selama liburan. "Antrian memang ada, tapi tidak masalah. Saya dan keluarga menghabiskan waktu di kantin pelabuhan, dan semuanya terbilang nyaman," tuturnya.

Dengan antusiasme masyarakat yang tinggi untuk berlibur, manajemen ASDP Telaga Punggur terus berupaya menjaga kualitas pelayanan dan memastikan kenyamanan penumpang. Dukungan operasional dan pengaturan jadwal yang fleksibel menjadi kunci dalam mengatasi lonjakan selama momen libur panjang ini.

Editor: Gokli

Berita lainnya :
 
 

facebook   twitter   rss   google plus
:: Versi Desktop ::
© 2025 BATAMTODAY.COM All Right Reserved
powered by: 2digit