BATAMTODAY.COM, Karimun - Perangkat Rukun Tetangga (RT)/Rukun Warga (RW) di Kabupaten Karimun kerap kali menemukan permasalahan klasik ditengah-tengah masyarakat seperti proses pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) yang memakan waktu cukup lama dalam pengurusannya.

Masalah klasik itulah yang disampaikan oleh ratusan perangkat RT/RW di Gedung Nilam Sari Perkantoran Bupati Karimun Jalan Poros Kecamatan Meral, Selasa (24/11/2015). Permasalahan proses pengurusan KTP dan KK yang lama, kerap kali ditemui oleh masyarakat sehingga tak jarang komplain masyarakat pun tak terhindarkan pada RT/RW setempat.

"Sekarang apa memang benar pengurusan KTP, KK, dan akte lahir memakan waktu sampai 4 bulan lebih?," tanya Ketua RT004/RW005 Jalan Gang Awangnur, Kecamatan Meral, Sahid kepada Bupati Karimun, Aunur Rafiq dalam acara penyerahan Insentif RT dan RW se Kabupaten Karimun di Gedung tersebut, Meral, Selasa (24/11/2015)

Sahid menambahkan, sebagai garda terdepan pemerintahan yang langsung berinteraksi dengan masyarakat, hal ini selalu menjadi permasalahan yang sangat usang di dalam masyarakat. Ironinya permasalahan tersebut seolah menjadi permasalahan turun temurun yang harua dilalui, sebab dalam permasalahan serupa selalu terjadi dan terus terjadi dari tahun ke tahun dan dari Ketua RT satu ke Ketua RT lainnya.

"Apa nggak bisa lagi dicarikan jalan keluar untuk menyelesaikan masalah KTP ini?," tanyanya lagi.

Menanggapi hal tersebut, Bupati Karimun, Aunur Rafiq mengaku terus berupaya semaksimal mungkin untuk mempersingkat waktu pelayanan proses KTP agar keperluan masyarakat akan identitas tersebut tidak terhambat karna lamanya penerbitan Kartu identitas diri tersebut.

"Sekarang gini, mana Camatnya? Camat Meral mana? coba jelaskan dulu, karna ini adalah warga anda juga," Kata Aunur Rafiq memanggil Camat Meral, Eko Riswanto di depan para RT/RW.

Editor: Dardani