BATAMTODAY.COM, Anambas - Calon penumpang maskapai Wings Air rute Batam - Jemaja, Anambas resah karena belum mendapat kepastian jam keberangkatan. Pasalnya, calon penumpang telah tiba di Bandara Hang Nadim sejak pukul 10:30 Wib pagi tadi.

"Jam keberangkatan yang tertera di tiket pukul 12:30 Wib. Sementara sampai saat ini belum berangkat juga dan belum ada informasi kepastian keberangkatan Wings Air," kata salah satu calon penumpang Batam - Jemaja, Musmulyadi, Selasa (17/9/2019) sore.

Berbeda dengan calon penumpang dari Jemaja - Batam, yang akan melanjutkan penerbangan ke Jakarta pukul 18:00 Wib. Dia khawatir tiket tersebut akan hangus, akibat ketidakpastian jadwal penerbangan Wings Air.

"Saya sudah pesan tiket untuk Batam - Jakarta pukul 18:00 Wib. Sementara masih terkepung di sini (Jemaja). Kalau keadaannya begini, apakah maskapai mau bertanggungjawab," ujar penumpang itu.

Area Manager Wings Air Sumatera dan Pontianak, Novianti Harahap mengakui penundaan keberangkatan Wings Air Batam - Jemaja disebabkan kabut asap tebal yang terjadi di Batam maupun di Jemaja.

"Kami masih menunggu update cuaca. Kalau memang ada peningkatan jarak pandang, baru bisa dilakukan penerbangan. Saat ini tercatat, jarak pandang hanya 2.000 meter. Status saat ini masih tunda sambil menunggu update cuaca," jelasnya.

Editor: Chandra