logo batamtoday
Kamis, 28 Maret 2024
JNE EXPRESS


Pasca Ditegur Gubernur, RSUP Ahmad Tabib Benahi Sistem Pelayanan
Sabtu, 21-04-2018 | 16:16 WIB | Penulis: Ismail
 
Gubernur Kepri Nurdin Basirun saat sidak di RSUP Tanjungpinang. (Foto: Istimewa)  

BATAMTODAY.COM, Tanjungpinang - Setelah mendapat teguran keras dari Gubernur terkait buruknya sistem pelayanan, manajemen Rumah Sakit Umum Provinsi (RSUP) Ahmad Tabib dan Dinas Kesehatan (Dinkes) Provinsi Kepri langsung berbenah.

Kedua instansi tersebut langsung membuat sistem antrian yang tidak merepotkan masyarakat. Sehingga, calon pasien yang hendak berobat tidak haarus mengantri mulai subuh.

Kadinkes Provinsi Kepri Tjejtjep Yudiana menyampaikan, solusi jangka pendek yang disiapkan yakni dengan melalui aplikasi whatsapp (WA).

Pendaftaran melalui aplikasi WA ini sendiri sudah akan diberlakukan mulai hari Senin (23/4/2018) mendatang. Nantinya kata dia, mulai pukul 06.00 sudah ada petugas yang akan melayani tata cara pendaftaran melalui aplikasi WA.

"Aplikasi ini bagi pasien yang sudah pernah mendaftar. Karena kita sudah punya data-data mereka," terangnya.

Dengan sistem ini, diharapkan tidak terjadi lagi antrian panjang saat pendaftaran. "Karena yang bersangkutan sudah tahu dapat nomor antrian berapa sehingga tidak terlalu lama untuk antri," tuturnya.

Ia mengungkapkan, usai sidak Gubernur dan Sekdaprov Kepri kemarin, pihaknya langsung bergerak cepat dengan melakukan perbaikan pelayanan antrian di RSUP Ahamad Tabib. Oleh karena itu, pihaknya menyediakan dua solusi. Mulai dari jangka pendek dan jangka panjang.

Untuk jangka pendek seperti yang dijabarkan melalui aplikasi WA. Sedangkan, solusi jangka panjang pihaknya akan menyiapkan sistem pendaftaran melalui sistem online. "Melalui sistem online ini akan lebih cepat lagi cara kerjanya. Insya Allah dua bulan lagi sudah aktif," ujarnya.

Ditambahkannya, Dinkes serta pengawas rumah sakit sudah beberapa kali meminta agar manajemen RSUP Ahmad Tabib mau menerapkan sistem tersebut. Namun, permintaannya itu tidak pernah ditanggapi oleh manajemen RSUP Ahmad Tabib.

"Baru setelah ada sidak Pak Gubernur dan Pak Sekda mereka mau menerapkan. Padahal seharusnya tidak seperti itu," sebutnya.

Editor: Yudha

KPU BATAM

KPU BATAM

Berita lainnya :
 
 

facebook   twitter   rss   google plus
:: Versi Desktop ::
© 2024 BATAMTODAY.COM All Right Reserved
powered by: 2digit